Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 3 et 10 jours ouvrables pour toute la France. Nous faisons de notre mieux pour que vous receviez vos achats dans les plus brefs délais.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans montant minimum requis. Profitez-en pour faire vos achats en toute tranquillité !

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Absolument ! Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception du colis. Contactez notre service client pour connaître la procédure de retour.

Quel est le processus de remboursement ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons un remboursement intégral. Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera traité selon le mode de paiement initial.

Existe-t-il une garantie sur les produits ?

Oui, tous nos produits sont garantis pendant 2 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés à l’usage normal du produit.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client via email à contact@home-paradise-france.com. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 18h.